VMM 2021: ĐIỀU KHOẢN ĐẶC BIỆT VÀ CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chúng tôi rất tiếc phải thông báo tới các bạn, VMM sẽ không thể diễn ra vào tháng 11 này, hay một ngày nào khác trong năm 2021.

Suất đăng ký của bạn (cùng package, nếu có) sẽ được tự động chuyển sang ngày chạy mới (sẽ thông báo sau). Nếu trước đó, bạn đã liên hệ BTC để chuyển đăng ký của mình sang mùa giải 2022, đăng ký của bạn cũng đã được bảo lưu đầy đủ.

1. Tại sao VMM 2021 không được tổ chức vào tháng 11 nữa?

Do những diễn biến phức tạp của tình hình Covid-19 tại Việt Nam trong thời gian gần đây.

 

2. Ngày chạy mới là khi nào?

Ngày sự kiện mới sẽ được thông báo sau, ngày mới sẽ không thuộc năm 2021.

 

3. Tôi có được hoàn lại phần thanh toán của mình không?

Ban tổ chức (BTC) sẽ kéo dài thời hạn áp dụng quy định hoàn 50% tổng thanh toán tới 1 tháng (30 ngày) trước ngày sự kiện mới (sẽ thông báo sau).

Lưu ý: Với tổng thanh toán dưới VND 2,300,000 (USD ~100), hoàn trả tổng số tiền đã thanh toán trừ đi VND 1,150,000 (~USD 50) phí.

Thời hạn áp dụng điều khoản hoàn toàn bộ tổng thanh toán đã qua và sẽ không được áp dụng nữa.

Điều khoản gốc bạn đã đồng ý khi lựa chọn đăng ký được chia sẻ tại đây.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ chuyển suất đăng ký (cùng chương trình trọn gói, nếu có) cho 1 người khác tham dự vào ngày chạy mới, không mất phí chuyển.

 

4. Tôi có thể chuyển suất chạy của mình cho người khác không?

Có thể, và miễn phí 1 lần chuyển suất đầu tiên. Bạn cũng có thể chuyển nhượng cả chương trình trọn gói (package) nếu muốn. Hạn chuyển nhượng là 1 tháng (30 ngày) trước ngày chạy.

Vui lòng gửi thông tin người nhận chuyển nhượng theo mẫu (tải TẠI ĐÂY) về info@vietnammountainmarathon.com để được hỗ trợ chuyển suất.

 

5. Tôi có thể chuyển suất chạy của mình sang một giải chạy khác (ngoài VMM) do Topas tổ chức trong năm 2022 không?

Rất tiếc, suất tham dự không thể được chuyển sang sự kiện khác trong chuỗi giải Vietnam Trail Series. 

 

6. Nếu có câu hỏi khác, tôi có thể gửi email về địa chỉ nào?

Vui lòng gửi câu hỏi của bạn về info@vietnammountainmarathon.com để được hỗ trợ.